Kaufbedingungen

1Identifikation und Geltungsbereich

Die vorliegenden Kaufbedingungen regeln sie den Erwerb von Eintrittskarten und Dienstleistungen, angeboten von:

GRUPO MONTANA SEVILLA, S.L.
Steuernummer: B67658245
Vertreten durch: Francisco Jiménez Oviedo
Anschrift: Calle San Pablo, 17, 41001 Sevilla (Spanien)
E-Mail: info@cocteleriamontana.com
WhatsApp: +34 611 735 002

Unter der Marke tätig Coctelería Montana. Der Kauf von Eintrittskarten und/oder Reservierungen impliziert die ausdrückliche Zustimmung dieser Bedingungen.

2Vorvertragliche Informationen

Bevor Sie die Bestellung bestätigen, wird Ihnen eine Übersicht mit folgenden Angaben angezeigt: Datum/Uhrzeit, Art und Anzahl der Eintrittskarten, Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer sowie die aufgeschlüsselten Bearbeitungsgebühren.

3Kaufprozess

Durch TuriTop in die Website integriert:

1. Auswahl: Datum, Art des Eintritts, Anzahl der Personen.
2. Überprüfung: Vollständige Zusammenfassung. Promotion-Code, falls zutreffend.
3. Persönliche Daten: Name, E-Mail, Telefon.
4. Zahlung: Wählen Sie eine Methode und schließen Sie die Transaktion ab.
5. Bestätigung: Auf dem Bildschirm und per E-Mail.

Zahlungsarten

• Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard) über Virtuelles POS der Bank

Die Zahlung wird abgewickelt über die sicheres Zahlungsgateway der Bank, zertifiziert nach dem Standard PCI-DSS. Wir speichern keine Kartendaten: Die Informationen werden verschlüsselt direkt an die Bank übertragen.

4Händlerbedingungen (Virtuelles POS)

In Erfüllung der Anforderungen der Kreditkartenmarken und der Acquirer-Bank, GRUPO MONTANA SEVILLA, S.L., Inhaber der Marke Coctelería Montana, gibt ausdrücklich folgende Erklärung ab:

"Dieser Händler verpflichtet sich, keine Transaktionen zuzulassen, die illegal sind oder von den Kreditkartenmarken oder der Acquirer-Bank als solche angesehen werden, die deren Goodwill beeinträchtigen oder das Potenzial dazu haben oder diese negativ beeinflussen können. Die folgenden Aktivitäten sind im Rahmen der Programme der Kartenmarken verboten: der Verkauf oder das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung, das bzw. die nicht in voller Übereinstimmung mit allen Gesetzen steht, die für den Käufer, die ausstellende Bank, den Händler, den Karteninhaber oder die Karten gelten. Darüber hinaus sind die folgenden Aktivitäten ebenfalls ausdrücklich verboten:

Verkauf von alkoholischen Getränken an Minderjährige unter 18 Jahren"

Der Gewerbetreibende verpflichtet sich, das Alter des Verbrauchers bei begründeten Zweifeln zu überprüfen und keine alkoholischen Getränke an Personen auszuschenken, die nicht nachweisen, dass sie über 18 Jahre alt sind, gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz von Minderjährigen, öffentlichen Aufführungen, Freizeitaktivitäten und dem Konsum alkoholischer Getränke in Andalusien.

5Ausgabe der Eintrittskarten

6Widerrufsrecht – Ausschluss

7Stornierung und Rückerstattung

7.1. Stornierung durch den Kunden

Die für Ihre Buchung geltenden Stornierungsbedingungen werden Ihnen angezeigt. während des Kaufvorgangs über TuriTop und werden in der Bestätigungs-E-Mail aufgeführt. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen vor Abschluss der Transaktion zu prüfen.

Für Stornierungen oder Terminänderungen können Sie sich direkt an uns wenden unter WhatsApp oder per E-Mail an info@cocteleriamontana.com.

Für Stornierungsanfragen oder individuelle Anfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt über die unten angegebenen Kanäle. Wir werden jede Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts von Fall zu Fall bearbeiten.

7.2. Ansprechpartner für Stornierungsangelegenheiten

7.3. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen, sofern zutreffend, über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Voraussichtliche Bearbeitungszeit: 7–14 Werktage ab Bestätigung der Stornierung.

7.4. Kündigung durch das Unternehmen

7.5. Höhere Gewalt

Bei einer Absage der Veranstaltung vor Beginn aus Gründen, die der Veranstalter zu vertreten hat, oder höherer Gewalt wird dem Kunden ein neuer Termin oder die vollständige Rückerstattung angeboten. Erfolgt die Unterbrechung nach Beginn der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wird die Situation von Fall zu Fall unter Berücksichtigung der genutzten Dauer, des Grundes der Unterbrechung und der geltenden Vorschriften bewertet.

8Teilnahmebedingungen

8.1. Pünktlichkeit

• Ankommen mit ausreichende Vorlaufzeit zur Startzeit der Sitzung
• Nach Beginn der Vorstellung kann der Einzug aus Respekt vor Künstlern und Publikum verweigert werden.
• Es gibt keine Rückerstattung bei verspäteter Ankunft.

8.2. Minderjährige

• Minderjährige dürfen den jeweiligen Live-Auftritt von flamenco besuchen. in Begleitung einer verantwortungsbewussten erwachsenen Person, für die Dauer der Sitzung
• Los Kinder bis 6 Jahre, beide eingeschlossen, können kostenlos auf die Live-Übertragung der Sitzung flamenco zugreifen
• Gemäß den geltenden Vorschriften, Der Verkauf, die Lieferung und der Konsum von alkoholischen Getränken an beziehungsweise durch Minderjährige unter 18 Jahren sind nicht gestattet.. Das Personal der Einrichtung kann bei begründeten Zweifeln einen Altersnachweis verlangen.
• Unbeschadet der Einschränkungen, die sich aus der Lizenz, der verantwortlichen Erklärung, der gemeindlichen Genehmigung, der Klassifizierung der Einrichtung, den besonderen Zulassungsbedingungen oder den jeweils geltenden Rechtsvorschriften ergeben können

8.3. Regeln während der Show

• Respekt vor Künstlern und Publikum
• Handys auf lautlos
• Fotos und Videos erlaubt SIN-Blitz
• Rauchen im Innenbereich verboten

8.4. Einlass und Weiterverkauf

Das Lokal behält sich das Hausrecht gemäß den geltenden Vorschriften vor. Der Ticketweiterverkauf ist verboten.

9Aktionen

Rabatte nicht kombinierbar sofern nicht anders angegeben. Aktionen mit spezifischen Bedingungen.

10Beschwerden

• Beschwerdeformulare im Betrieb und online verfügbar info@cocteleriamontana.com
• Antwortfrist: 10 Werktage

11Streitbeilegung

• Schiedsstellen: Freiwilliges und kostenloses Verfahren.
• OSDR (EU): Geschlossen. Siehe Verbraucherschutz in der EU.
• Verbraucher: Gerichte am Wohnsitz.
• Unternehmen: Gerichte des Sevilla.

12Annahme

Mit der Bestätigung des Kaufs erklärt die kaufende Person, diese Bedingungen gelesen zu haben und zu akzeptieren, über den Ausschluss des Widerrufsrechts informiert worden zu sein und über 18 Jahre alt zu sein. Bei Begleitung durch Minderjährige müssen diese in Begleitung einer verantwortlichen erwachsenen Person erscheinen.